什麼是「住保履約」?
住保履約是由 DQPA住宅消保會 制定的裝修履約制度。透過銀行信託專戶、制定比例的階段付款與驗收撥款三大機制,讓工程款專款專用、工程做到哪付到哪、驗收通過才撥款:
- 屋主不用再擔心工程款被「裝修蟑螂」捲款潛逃。
- 承攬人也不必擔心呆帳,能專注把工程做好。
「這不只是個銀行帳戶而已。」它是一套完備的裝修契約+金流+驗收的履約保證。
三大核心機制
1) 履約專戶(銀行信託,專款專用)
工程款進入信託帳戶,不直接匯入設計工師/承攬方,來源與用途可稽核,交易安全有保障。
2) 階段付款(做到哪付到哪)
依 DQPA 與主管機關指導制定的固定比例分階段付款,有效降低一次性預付過高導致的爭議與風險。
3) 驗收撥款(雙方確認才撥款)
每一階段由雙方確認驗收完成後,才會從信託專戶撥款,確保品質與進度同步到位。
使用流程(免費啟用)

- 線上申請住保履約:屋主與設計師群組加入 官方LINE ,點選「申請住保履約」功能。
- 填寫線上契約書:屋主與設計師共同填寫雙方資料,完成後雙方簽名送交住宅消保會。
- 住宅消保會受理:住宅消保會受理即開始「住保履約」,後續依照官方LINE系統訊息指示操作。
線上版獨有:全程皆有「住保會專員」與「絕對完工客服」在LINE群組中引導協助,隨時解答您的所有問題。

為什麼一定要分階段、規定比例?
這是 DQPA 依多年經驗並在主管機關指導下擬定的多階段固定比例。
以最符合工程節點的付款節奏進行,可大幅降低金流與工時爭議,並促進工程順利完工。
千萬注意!絕對不要使用傳統「3331」方式,
訂金3成、開工3成、進料3成、尾款1成。此做法風險極高,可以說是什麼都沒做就先收9成,捲款、爛尾案件層出不窮,是裝潢蟑螂、裝修詐騙必用的方案。
如何杜絕裝修詐騙蟑螂?
只要工程款匯入履約專戶而非承攬方私人帳戶,詐騙便無從著手:
沒有預支過高、沒有不當挪用,每一筆錢都以工程進度為依據。
是否有其他單位提供同樣的服務?
沒有。
若有任何自稱「一樣的履約服務」者,務必提高警覺,確認是否真為銀行信託+階段付款+驗收撥款的完整制度,且由公信力的第三方執行。
誰最需要住保履約?
- 第一次裝修、擔心金流風險的屋主
- 想用制度化機制控管工程風險與進度的家庭
- 過往曾遇到價金爭議、希望這次「做到哪付到哪」的業主
- 希望以專款專用與可追溯金流降低誤解與糾紛的設計/承攬團隊
常見問題(FAQ)
Q1:住保履約與「一般代收/第三方金流」差別是什麼?
A:住保履約採信託專戶、固定比例分階段與驗收撥款;不是單純代收代付,而是完整的契約+金流+驗收控制。
Q2:訂金、保證金有何差別?
A: 傳統訂金/保證金通常進入公司或私人帳戶;使用「住保履約」無需訂金/保證金,完全無風險。
Q3:啟用是否需要額外費用?
A:住宅消保會的「住保履約」需要1%費用,而「絕對完工」免費提供!
Q4:契約書該如何擬定?
A:線上版「住保履約」已內建「住宅消保會版本契約書」,可直接安心使用。
Q5:如何避免工程款被騙走?
A:工程款先進信託專戶,並以驗收通過為撥款依據,承攬方無法任意挪用或提前領取。
Q6:為什麼一定要分階段並規定比例?
A:固定比例的階段付款,能讓工程依階段推進,「按圖施工、按圖驗收」,驗收完成才撥款,能顯著降低爭議與糾紛。
千萬注意!絕對不要使用傳統「3331」方式,
訂金3成、開工3成、進料3成、尾款1成。此做法風險極高,可以說是什麼都沒做就先收9成,捲款、爛尾案件層出不窮,是裝潢蟑螂、裝修詐騙必用的方案。
Q7:我可以隨時查看進度與付款嗎?
A:可以。登入後可查看工程進度、付款紀錄與線上契約書;若有疑問,住保專員會協助處理。
立即開始你的住保履約
- LINE群組加入官方LINE,點選「申請住保履約」。
- 填寫線上契約書(住宅消保會版本契約書)。
- 等待受理完成,即可開始安心裝修!
登入後可查看住保履約詳情。
有任何問題,歡迎於服務時間(週一至週五 9:30–17:30)由「官方LINE」免費諮詢。
